{"id":2885,"date":"2020-11-14T17:22:45","date_gmt":"2020-11-14T16:22:45","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.maline-immobilier.fr\/2018\/10\/18\/to-travelling-occasional-at-oh-sympathize-prosperous\/"},"modified":"2026-03-03T12:24:02","modified_gmt":"2026-03-03T11:24:02","slug":"prevoir-un-comportement-grace-au-big-data","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/maline.io\/blog\/prevoir-un-comportement-grace-au-big-data\/","title":{"rendered":"Pr\u00e9voir un comportement gr\u00e2ce au Big Data ?"},"content":{"rendered":"\n<h2>Qu&rsquo;est-ce que le Big Data et comment fonctionne-t-il ?<\/h2>\n\n<p>L\u2019expression du \u00ab&nbsp;<a href=\"https:\/\/maline-immobilier.fr\/blog\/le-big-data-au-service-de-lestimation-immobiliere\/\">Big Data<\/a>&nbsp;\u00bb est n\u00e9e en Octobre 1997 par l\u2019initiative de L\u2019ACM, premi\u00e8re association d\u00e9di\u00e9e aux innovation et \u00e0 la recherche informatique. A l\u2019\u00e9poque, l\u2019enjeu \u00e9tait principalement d\u2019\u00eatre capable de traiter et d\u2019analyser cette quantit\u00e9 massive de donn\u00e9es num\u00e9riques.<\/p>\n\n\n\n<p>Aujourd\u2019hui, en compl\u00e9ment de l\u2019analyse et de la veille des r\u00e9seaux sociaux, l\u2019utilisation du big data et de l\u2019<a href=\"https:\/\/maline-immobilier.fr\/blog\/ia-pour-limmobilier\/\">intelligence artificielle<\/a> permettent l\u2019exploitation d\u2019une multitude de donn\u00e9es de milliers de sources diff\u00e9rentes. Gr\u00e2ce \u00e0 cela, il est possible d\u2019\u00eatre de plus en plus pr\u00e9cis sur un comportement et les habitudes d\u2019un consommateur ou d\u2019un utilisateur.<\/p>\n\n\n\n<p>Avec des algorithmes d\u00e9finis, nous sommes davantage capables d\u2019aller rechercher les informations les plus pertinentes pour r\u00e9pondre \u00e0 nos objectifs. Que ce soit par exemple pour am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience d\u2019un client sur votre portail internet.<\/p>\n\n\n\n<p>De plus en plus d\u2019entreprises cherchent \u00e0 exploiter ces nouvelles ressources pour identifier des nouveaux clients avec des attentes et des comportements diff\u00e9rents. Coupl\u00e9 avec les nouvelles techniques et technologies marketing d\u2019internet, il est possible de solliciter un prospect avec le produit qui est le plus susceptible de l\u2019int\u00e9resser afin de le convertir en vente.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u2019en est-il pour les professionnels de l\u2019immobilier&nbsp;?<\/h2>\n\n<img decoding=\"async\" width=\"823\" height=\"463\" src=\"https:\/\/blog.maline-immobilier.fr\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/bigdata.png\" class=\"aligncenter\" alt=\"Big data immobilier\" loading=\"lazy\" \/>\n\n\n\n\n\n<p>Comme vu pr\u00e9c\u00e9demment, cette gigantesque source d\u2019informations permet un ciblage chirurgical d\u2019un type de client\u00e8le mais \u00e9galement la pr\u00e9vision des besoins futures de celle-ci. C\u2019est toutes ces donn\u00e9es accessibles sur les diff\u00e9rents propri\u00e9taires qui vont pouvoir \u00eatre analys\u00e9es pour d\u00e9terminer leurs futurs besoins. L\u2019acc\u00e8s facilit\u00e9 \u00e0 ces diverses donn\u00e9es donnent des indications sur l\u2019emplacement, les caract\u00e9ristiques de l\u2019environnement et les intentions du propri\u00e9taire.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est ici, qu\u2019avec Maline, se situe notre c\u0153ur de m\u00e9tier. Cette manne d\u2019informations nous permet d\u2019identifier les futurs propri\u00e9taires vendeurs de votre zone de prospection. Il est essentiel d\u2019exploiter, le plus pr\u00e9cis\u00e9ment possible, ces donn\u00e9es afin de garder une longueur d\u2019avance sur vos concurrents.<\/p>\n\n\n\n<p>Tout professionnel de l\u2019immobilier sait que l\u2019information est au c\u0153ur de tout. La data permet de compl\u00e9ter les m\u00e9thodes habituelles de bouche \u00e0 oreille, de notori\u00e9t\u00e9 et de visibilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s tout, n\u2019avez-vous pas toujours r\u00eav\u00e9 de savoir o\u00f9 sont les propri\u00e9taires de votre zone, ce qu\u2019ils font et quand mettront-ils leur bien \u00e0 la vente&nbsp;et ce, avant vos confr\u00e8res ?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les \u00ab\u20095D\u2009\u00bb\u00a0: cinq \u00e9v\u00e9nements de vie qui d\u00e9clenchent la majorit\u00e9 des ventes<\/h2>\n\n\n\n<p>Aux \u00c9tats-Unis, les acteurs de la PropTech \u2014 HouseCanary, Offrs, SmartZip \u2014 ont investi des centaines de millions de dollars pour r\u00e9pondre \u00e0 une seule question\u00a0: <strong>peut-on savoir qui va vendre avant que le propri\u00e9taire ne contacte une agence\u00a0?<\/strong> La r\u00e9ponse est oui, et elle repose sur un mod\u00e8le que le march\u00e9 am\u00e9ricain a baptis\u00e9 les \u00ab\u20095D\u2009\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>En adaptant ce cadre au march\u00e9 fran\u00e7ais, on obtient cinq cat\u00e9gories de <strong>moments de vie<\/strong> fortement corr\u00e9l\u00e9s avec une mise en vente\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>D\u00e9c\u00e8s et successions<\/strong> \u2014 En France, les successions repr\u00e9sentent environ 15\u00a0% des transactions dans l\u2019ancien. Les h\u00e9ritiers, souvent \u00e9loign\u00e9s du bien, vendent en moyenne dans les 18 mois. Les publications l\u00e9gales (JO, JAL) sont des sources d\u00e9tectables.<\/li>\n<li><strong>Divorce<\/strong> \u2014 Un divorce sur deux entra\u00eene la vente du bien commun. En France, 130\u00a0000 divorces sont prononc\u00e9s chaque ann\u00e9e. Aux USA, Offrs int\u00e8gre directement les registres judiciaires dans ses algorithmes \u2014 un sc\u00e9nario impensable ici, mais les donn\u00e9es publiques permettent d\u2019identifier des signaux \u00e9quivalents.<\/li>\n<li><strong>Dettes et difficult\u00e9s financi\u00e8res<\/strong> \u2014 Retards de taxe fonci\u00e8re, saisies immobili\u00e8res, avis d\u2019hypoth\u00e8que. Aux \u00c9tats-Unis, les scores de cr\u00e9dit Experian sont accessibles aux algorithmes. En France, ces donn\u00e9es restent prot\u00e9g\u00e9es par le RGPD, mais certains signaux indirects sont exploitables (dur\u00e9e de d\u00e9tention anormalement longue, DPE d\u00e9favorable sans travaux engag\u00e9s).<\/li>\n<li><strong>Descendance et famille<\/strong> \u2014 Naissance, agrandissement familial, d\u00e9part des enfants. La CAF enregistre 750\u00a0000 naissances par an en France. Un T3 qui devient trop \u00e9troit pour une famille de quatre, c\u2019est un vendeur potentiel dans les 24 mois.<\/li>\n<li><strong>D\u00e9m\u00e9nagement professionnel<\/strong> \u2014 Mutation, retraite, cr\u00e9ation d\u2019entreprise dans une autre r\u00e9gion. C\u2019est le d\u00e9clencheur le plus direct et le plus rapide\u00a0: quand le nouveau poste est \u00e0 400\u00a0km, la vente suit.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Offrs revendique une capacit\u00e9 \u00e0 pr\u00e9dire <strong>70\u00a0% des futures mises en vente<\/strong> en croisant plus de 200 points de donn\u00e9es par propri\u00e9taire. SmartZip annonce <strong>72\u00a0% de pr\u00e9cision<\/strong> sur un horizon de 12 mois. Ces chiffres viennent d\u2019un march\u00e9 o\u00f9 les donn\u00e9es personnelles circulent librement \u2014 ce n\u2019est pas transposable tel quel en France. Mais la logique de fond reste la m\u00eame\u00a0: croiser des \u00e9v\u00e9nements de vie avec des donn\u00e9es patrimoniales (DVF, cadastre, donn\u00e9es notariales) pour attribuer un <strong>score de probabilit\u00e9 de vente<\/strong> \u00e0 chaque propri\u00e9taire d\u2019un territoire.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>D\u00e9tail contre-intuitif\u00a0:<\/strong> chez HouseCanary, les \u00e9quipes ont d\u00e9couvert que les propri\u00e9taires avec un score de 99\u00a0% ne sont pas les meilleurs leads. \u00c0 99\u00a0%, ils ont souvent <em>d\u00e9j\u00e0<\/em> sign\u00e9 un mandat ou mis leur bien en ligne. Le vrai \u00ab\u2009sweet spot\u2009\u00bb se situe entre 85 et 95\u00a0% \u2014 des propri\u00e9taires dont le projet m\u00fbrit, mais qui n\u2019ont pas encore contact\u00e9 d\u2019agence. C\u2019est l\u00e0 que l\u2019agent qui dispose de la donn\u00e9e prend une avance d\u00e9cisive.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Micro-farming et territoire exclusif\u00a0: la le\u00e7on des \u00c9tats-Unis<\/h2>\n\n\n\n<p>SmartZip, l\u2019un des leaders am\u00e9ricains du <em>predictive marketing<\/em>, a popularis\u00e9 un concept qui n\u2019existe pas encore en France\u00a0: le <strong>micro-farming digital<\/strong>. L\u2019id\u00e9e\u00a0? Plut\u00f4t que de prospecter au hasard sur une ville enti\u00e8re, l\u2019agent se concentre sur <strong>300 \u00e0 700 propri\u00e9t\u00e9s<\/strong> et devient la r\u00e9f\u00e9rence absolue de cette micro-zone.<\/p>\n\n\n\n<p>En France, la prospection reste souvent dispers\u00e9e\u00a0: un peu de pige ici, du porte-\u00e0-porte l\u00e0, des flyers ailleurs. Le micro-farming propose l\u2019inverse\u00a0: <strong>concentrer ses efforts sur une zone restreinte, avec des donn\u00e9es pr\u00e9dictives pour prioriser chaque contact<\/strong>. L\u2019agent \u00ab\u2009poss\u00e8de\u2009\u00bb num\u00e9riquement un territoire.<\/p>\n\n\n\n<p>R\u00e9sultat concret aux USA\u00a0: dans une \u00e9tude de cas publi\u00e9e par HouseCanary, une \u00e9quipe a analys\u00e9 5\u00a0000 fiches propri\u00e9taires sur 5 codes postaux. R\u00e9sultat\u00a0: <strong>4 mandats confirm\u00e9s<\/strong> (dont 2 biens estim\u00e9s \u00e0 plus d\u20191,2 M$), <strong>175 contacts qualifi\u00e9s<\/strong> int\u00e9gr\u00e9s en base long terme, et un taux de conversion anticip\u00e9 de 10\u00a0% sur 12 mois.<\/p>\n\n\n\n<p>Traduit dans le contexte fran\u00e7ais, \u00e7a donne quoi\u00a0? Un agent qui cible 500 propri\u00e9taires sur son secteur avec des donn\u00e9es pr\u00e9dictives peut raisonnablement identifier 30 \u00e0 50 vendeurs potentiels dans l\u2019ann\u00e9e. Avec un taux de conversion contact \u2192 mandat de 10-15\u00a0%, cela repr\u00e9sente <strong>3 \u00e0 7 mandats suppl\u00e9mentaires par an<\/strong> \u2014 uniquement gr\u00e2ce \u00e0 la donn\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est exactement ce que propose <a href=\"https:\/\/maline-immobilier.fr\">Maline Immobilier<\/a> sur le march\u00e9 fran\u00e7ais\u00a0: un <strong>territoire exclusif<\/strong> (pas de concurrence entre agents Maline sur la m\u00eame zone), des <a href=\"https:\/\/maline-immobilier.fr\/blog\/les-leads-immobiliers\/\">leads vendeurs qualifi\u00e9s<\/a> identifi\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019analyse des moments de vie, et une orchestration multicanale (SMS, email, t\u00e9l\u00e9phone, courrier) pour maximiser le taux de contact. Plus de 1\u00a0500 agents et agences utilisent cette approche en France.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">RGPD et Big Data immobilier\u00a0: le paradoxe fran\u00e7ais<\/h2>\n\n\n\n<p>Quand on compare les march\u00e9s am\u00e9ricain et fran\u00e7ais, un paradoxe appara\u00eet. Aux \u00c9tats-Unis, les donn\u00e9es circulent librement\u00a0: scores de cr\u00e9dit Experian, historiques de paiement, registres de divorce publics, donn\u00e9es fiscales individuelles. Offrs croise plus de 200 sources \u2014 y compris des informations que le RGPD interdirait formellement en Europe.<\/p>\n\n\n\n<p>En France, le cadre est infiniment plus strict. Et c\u2019est \u2014 contre toute attente \u2014 <strong>un avantage<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Le <a href=\"https:\/\/maline-immobilier.fr\/blog\/prospection-immobiliere-quelles-sont-les-mesures-concretes-pour-respecter-le-rgpd\/\">RGPD agit comme un filtre de qualit\u00e9<\/a>. Les solutions qui respectent la r\u00e9glementation europ\u00e9enne sont contraintes de d\u00e9velopper des algorithmes <strong>plus fins<\/strong>. Quand vous avez 200 sources comme aux USA, vous pouvez vous permettre un mod\u00e8le moyen\u00a0: la quantit\u00e9 compense. Avec 20 \u00e0 30 sources publiques en France (DVF, cadastre, donn\u00e9es notariales, publications l\u00e9gales), chaque donn\u00e9e doit \u00eatre exploit\u00e9e avec une pr\u00e9cision chirurgicale.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est aussi un argument commercial pour l\u2019agent sur le terrain\u00a0: \u00ab\u2009Les informations que j\u2019utilise pour vous contacter sont publiques et l\u00e9gales\u2009\u00bb. Loin de l\u2019image du d\u00e9marcheur intrusif, l\u2019agent qui utilise un outil conforme au RGPD \u2014 avec un DPO nomm\u00e9, un droit d\u2019opposition garanti, et des sources v\u00e9rifiables \u2014 renforce la confiance d\u00e8s le premier contact.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity is-style-wide\" \/>\n\n\n\n<p>Pour aller plus loin, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous suivre sur les r\u00e9seaux ou nous contacter directement ici pour une d\u00e9monstration&nbsp;: <a href=\"https:\/\/maline-immobilier.fr\/contact\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/maline-immobilier.fr\/contact\">https:\/\/maline-immobilier.fr\/contact<\/a><\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qu&rsquo;est-ce que le Big Data et comment fonctionne-t-il ? 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