{"id":5366,"date":"2023-12-06T11:43:00","date_gmt":"2023-12-06T10:43:00","guid":{"rendered":"https:\/\/maline-immobilier.fr\/blog\/?p=5366"},"modified":"2026-04-24T13:28:37","modified_gmt":"2026-04-24T11:28:37","slug":"les-secrets-inedits-pour-signer-un-mandat-exclusif-en-r2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/maline.io\/blog\/les-secrets-inedits-pour-signer-un-mandat-exclusif-en-r2\/","title":{"rendered":"Les secrets in\u00e9dits pour signer un mandat exclusif en R2"},"content":{"rendered":"\n<p>Pour repartir avec une exclusivit\u00e9 et un&nbsp;propri\u00e9taire vendeur satisfait, convaincu d&rsquo;avoir su choisir la bonne <strong>agence immobili\u00e8re<\/strong> (et qui ne r\u00e9pondra plus aux appels de vos concurrents), il faut savoir ce qui fonctionne.<\/p>\n\n\n\n<p>Quand on veut signer un mandat exclusif en R2, on n&rsquo;y va pas avec le couteau entre les dents. Bousculer un&nbsp;propri\u00e9taire jusqu&rsquo;\u00e0 ce qu&rsquo;il craque et signe est sans r\u00e9sultat. Vous recevrez \u00e0 coup s\u00fbr une r\u00e9siliation en courrier avec <strong>accus\u00e9 de r\u00e9ception<\/strong> dans les 2 jours.<\/p>\n\n\n\n<p>Maline Immobilier vous dit tout pour qu&rsquo;un prospect vendeur arrive \u00e0 vous confier son bien \u00e0 la vente en se f\u00e9licitant d&rsquo;avoir \u00e9t\u00e9 aussi avis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Point sur le parcours de la rentr\u00e9e de mandat (simple et exclusif)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Le R2 fait donc suite au R1 qui est la <strong>visite d&rsquo;estimation<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous en \u00eates l\u00e0 parce que l&rsquo;agence a mis en place un <a href=\"https:\/\/maline-immobilier.fr\/blog\/leads-immobiliers\/\">syst\u00e8me d&rsquo;acquisition de leads immobiliers<\/a>, avec un tunnel de conversion efficace qui vous permet :<\/p>\n\n\n\n<p>1 &#8211; D&rsquo;alimenter en contenus les leads immobiliers froids pour qu&rsquo;ils vous gardent en m\u00e9moire jusqu&rsquo;\u00e0 ce que la date de leur projet arrive \u00e0 terme.<\/p>\n\n\n\n<p>2 &#8211; De savoir o\u00f9 en sont vos leads immobiliers dans le tunnel gr\u00e2ce \u00e0 une <a href=\"https:\/\/maline-immobilier.fr\/blog\/lead-immobilier-strategie-entre-lead-froid-lead-chaud\/\">segmentation efficace<\/a> et aussi, une communication r\u00e9guli\u00e8re et personnalis\u00e9e ainsi qu&rsquo;un suivi de qualit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Votre lead est devenu un v\u00e9ritable prospect puisque vous \u00eates parvenu \u00e0 d\u00e9crocher un rendez-vous d&rsquo;estimation.<\/p>\n\n\n\n<p>Il veut vendre, vous voulez vendre, c&rsquo;est d\u00e9j\u00e0 un bon d\u00e9but.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comment utiliser le R1 pour signer un mandant (exclusif) en R2 ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>On retire son couteau d&rsquo;entre les dents, mais on ne met pas sa fleur au fusil pour autant \ud83d\ude09<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La pr\u00e9paration<\/strong> est l&rsquo;avantage num\u00e9ro 1 des agents qui signent.<\/p>\n\n\n\n<p>En R1, c&rsquo;est presque l\u00e0 que tout se joue.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>L&rsquo;estimation : venir avec les bons outils<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Voici tout ce qu&rsquo;il faut pr\u00e9voir pour se rendre \u00e0 la premi\u00e8re visite :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Le questionnaire technique<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Le futur vendeur vend-il un <strong>appartement ou une maison<\/strong> ?<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pr\u00e9parerez vos questions en fonction de la typologie du bien \u00e0 vendre.<\/p>\n\n\n\n<p>On sait que pour une maison, il faudra absolument parler des extensions, du permis de construire, de la d\u00e9claration d&rsquo;un am\u00e9nagement, des cl\u00f4tures mitoyennes ou non.<\/p>\n\n\n\n<p>Si la maison est dans un lotissement il faut pr\u00e9voir de prendre le r\u00e8glement int\u00e9rieur et les statuts. Est-ce qu&rsquo;il y a un syndic ou est-ce une Association Syndicale Libre qui s&rsquo;occupe des charges et de la maintenance.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour un appartement, on aura besoin du montant des charges, de savoir comment fonctionnent les annexes, du nom du syndic, des travaux vot\u00e9s&#8230;<\/p>\n\n\n\n<p>Ces questions devraient toutes \u00eatre consign\u00e9es dans un document qui doit \u00eatre suivi \u00e0 la lettre.<\/p>\n\n\n\n<p>\u27a1\ufe0f Si vous ne le faites pas, qu&rsquo;est-ce-que vous risquez ?<\/p>\n\n\n\n<p>Devoir rappeler votre futur client pour demander des compl\u00e9ments d&rsquo;informations qui font perdre du temps et qui montrent votre manque d&rsquo;attention et de professionnalisme.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous perdez des points.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Le m\u00e8tre laser<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Vous allez prendre des mesures pour \u00e9valuer la surface. Pour une maison, c&rsquo;est essentiel car l&rsquo;attestation de surface n&rsquo;est pas obligatoire pour la mise en vente. Pour un appartement, oui. Mais ne manquez pas de montrer au client que vous \u00eates un professionnel et que vous savez ce que vous faites.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Un appareil photo<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>La plupart des agents immobiliers partent en <strong>estimation<\/strong> avec leur smartphone pour faire quelques prises de vue. C&rsquo;est une erreur. Venir avec un appareil photo permet d&rsquo;annoncer au vendeur qu&rsquo;en cas de signature de mandat, le travail sera d\u00e9j\u00e0 fait et que vous ne perdrez pas de temps \u00e0 revenir faire de belles photos. Ces photos sont utiles pour faire \u00e9valuer le bien par l&rsquo;ensemble de l&rsquo;\u00e9quipe de l&rsquo;agence afin d&rsquo;\u00eatre le plus proche possible du march\u00e9 immobilier et de prendre des d\u00e9cisions en connaissance.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-light-grey-background-color has-background\">\ud83d\udca1 Astuce : si on vous propose de vous asseoir, dites oui. C&rsquo;est la meilleure fa\u00e7on de vivre le confort du logement, et de rester plus longtemps pour cr\u00e9er une relation de\u00a0confiance avec le propri\u00e9taire (tout en profitant de tendre l&rsquo;oreille aux \u00e9ventuelles nuisances sonores du quartier ou des \u00e9tages).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"682\" src=\"https:\/\/maline-immobilier.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/visite-chez-le-mandant-signature-mandat-exclusif-1024x682.jpg\" alt=\"visite-mandant-signer-mandat-exclusif\" class=\"wp-image-5367\" srcset=\"https:\/\/maline.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/visite-chez-le-mandant-signature-mandat-exclusif-1024x682.jpg 1024w, https:\/\/maline.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/visite-chez-le-mandant-signature-mandat-exclusif-300x200.jpg 300w, https:\/\/maline.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/visite-chez-le-mandant-signature-mandat-exclusif-768x512.jpg 768w, https:\/\/maline.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/visite-chez-le-mandant-signature-mandat-exclusif-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/maline.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/visite-chez-le-mandant-signature-mandat-exclusif-1250x834.jpg 1250w, https:\/\/maline.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/visite-chez-le-mandant-signature-mandat-exclusif-900x600.jpg 900w, https:\/\/maline.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/visite-chez-le-mandant-signature-mandat-exclusif.jpg 2000w\" sizes=\"auto, (max-width: 479px) 92vw, (max-width: 767px) 45vw, 400px\" \/><figcaption>Cr\u00e9er les bases d&rsquo;une relation de confiance avec le mandant dans le cadre de la signature d&rsquo;un mandat exclusif.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La prise du rendez-vous de R2<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c0 l&rsquo;issue de ce rendez-vous, <strong>fixez d\u00e9j\u00e0 la date<\/strong> du R2 dans vos agendas respectifs.<\/p>\n\n\n\n<p>Une estimation doit \u00eatre faite sous 48h.<\/p>\n\n\n\n<p>D\u00e8s que vous \u00eates sorti du logement, ou rentr\u00e9 \u00e0 l&rsquo;agence, prenez des notes sur les informations personnelles et les histoires que le propri\u00e9taire vous a racont\u00e9es sur sa vie entre ces murs.<\/p>\n\n\n\n<p>Maintenant&#8230;<\/p>\n\n\n\n<p>Imaginez un agent immobilier qui va en R1 sans prise de note, sans questionnaire, sans laser et sans appareil photo.<\/p>\n\n\n\n<p>Que lui reste-t-il pour montrer son expertise au vendeur et faire bonne impression ?<\/p>\n\n\n\n<p>Le bagou. Et \u00e7a malheureusement, \u00e7a ne suffit plus.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le rendu d&rsquo;estimation : on le signe ou on le signe pas ce mandat exclusif ?<\/h2>\n\n\n\n<p>C&rsquo;est bien connu, pour aller dans les \u00e9toiles, il faut viser la lune, et m\u00eame au-del\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p>Il faut donc aller au rendez-vous avec un mindset de gagnant, qui vise la signature d&rsquo;un <strong>mandat exclusif<\/strong> et pas moins.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour mener \u00e0 bien cette transaction qui est aussi une n\u00e9gociation, il faut 2 choses.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Le guide de vente de l&rsquo;agence immobili\u00e8re<\/h3>\n\n\n\n<p>Il est dans votre int\u00e9r\u00eat de r\u00e9diger un <a href=\"https:\/\/maline-immobilier.fr\/blog\/3-tres-bonnes-raisons-decrire-un-guide-immobilier\/\">book agence<\/a>. (Vous pourriez m\u00eame en r\u00e9diger deux, un pour l&rsquo;acqu\u00e9reur et un pour le vendeur).<\/p>\n\n\n\n<p>C&rsquo;est un avantage pour les agents qui ont du mal \u00e0 maintenir leur attention sur le d\u00e9roul\u00e9 et la finalit\u00e9 du rendez-vous. Le book sert de trame \u00e0 votre entretien.<\/p>\n\n\n\n<p>Il permet de revenir \u00e0 l&rsquo;essentiel au moment voulu, tout en laissant de la place au d\u00e9bat, \u00e0 l&rsquo;argumentation.<\/p>\n\n\n\n<p>Le guide agence montre :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Vos services<\/strong> : les plateformes de diffusion sur internet, votre pr\u00e9sence multicanaux, vos initiatives pour trouver les acqu\u00e9reurs.<\/li><li><strong>Le d\u00e9roul\u00e9 pr\u00e9cis d&rsquo;une vente<\/strong> : depuis la signature du mandat jusqu&rsquo;\u00e0 la signature de l&rsquo;acte authentique. Si possible avec des infographies pour bien visualiser les \u00e9tapes.<\/li><li><strong>Les obligations l\u00e9gales du mandant et ses droits<\/strong> : <strong>d\u00e9lai de r\u00e9tractation<\/strong>, <strong>dur\u00e9e du mandat<\/strong> exclusif ou simple, <strong>conditions de r\u00e9siliation<\/strong>, comment r\u00e9silier, la reconduction tacite, les modalit\u00e9s d&rsquo;un avenant, diff\u00e9rence entre mandat simple et exclusif.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-light-grey-background-color has-background\"> \ud83d\udca1 <strong>Astuce<\/strong> : vous avez peut-\u00eatre cr\u00e9\u00e9 une offre de mandat diff\u00e9renciante, montrez alors un tableau comparatif des avantages et des inconv\u00e9nients des diff\u00e9rents types de mandat par rapport au v\u00f4tre.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Vos ventes<\/strong> d\u00e9j\u00e0 r\u00e9alis\u00e9es dans le quartier ou sur sa zone<\/li><li><strong>Les conseils pratiques<\/strong> : comment ranger le bien avant une visite, les tendances sur le march\u00e9 immobilier au moment du rendez-vous.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Vous devez \u00eatre le plus complet possible pour r\u00e9pondre \u00e0 toutes ces interrogations qui l\u2019angoissent. Nous y reviendrons.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Le rendu d&rsquo;estimation immobili\u00e8re<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous sommes fin 2023 et le march\u00e9 immobilier dans certaines r\u00e9gions est en baisse. Mais les vendeurs ont parfois du mal \u00e0 vendre plus bas qu&rsquo;ils n&rsquo;ont achet\u00e9, ou plus bas que le prix qu&rsquo;ils avaient imagin\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais&#8230;c&rsquo;est toujours la m\u00eame chose !<\/p>\n\n\n\n<p>\u274c Le vendeur ne comprend pas qu&rsquo;on se base sur le march\u00e9 et que le prix de vente imagin\u00e9 ne correspond pas aux donn\u00e9es r\u00e9elles.<\/p>\n\n\n\n<p>\u274c Il veut englober ses travaux, sur\u00e9value \u00e9motionnellement son bien.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Bref, crise ou pas, le m\u00e9canisme est toujours le m\u00eame.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Nous allons voir comment le faire revenir \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 en douceur.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>\u27a1\ufe0f Votre <strong>rendu d&rsquo;estimation<\/strong> doit \u00eatre clair, bas\u00e9 sur des faits. C&rsquo;est pourquoi vous ne manquerez pas de comparer avec des offres \u00e0 la vente, avec votre stock d\u00e9j\u00e0 vendu dans le quartier,<\/p>\n\n\n\n<p>Et surtout, conservez une p\u00e9riode de comparaison courte d&rsquo;environ 3 mois en arri\u00e8re maximum. Les \u00e9volutions du march\u00e9 ne permettent pas de comparer les produits vendus il y a plus de 6 mois (voire m\u00eame 3 mois \u00e0 l&rsquo;\u00e9poque actuelle).<\/p>\n\n\n\n<p>Il faut donc rester prudent avec les donn\u00e9es de la <a href=\"https:\/\/app.dvf.etalab.gouv.fr\/\">base DVF<\/a> qui peuvent \u00eatre un peu dat\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"585\" src=\"https:\/\/maline-immobilier.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/le-contact-physique-entretien-mandant-1024x585.jpg\" alt=\"contact-physique-createur-de-confiance-signature-mandat-exclusif\" class=\"wp-image-5368\" srcset=\"https:\/\/maline.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/le-contact-physique-entretien-mandant-1024x585.jpg 1024w, https:\/\/maline.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/le-contact-physique-entretien-mandant-300x171.jpg 300w, https:\/\/maline.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/le-contact-physique-entretien-mandant-768x439.jpg 768w, https:\/\/maline.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/le-contact-physique-entretien-mandant-1536x878.jpg 1536w, https:\/\/maline.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/le-contact-physique-entretien-mandant-1250x714.jpg 1250w, https:\/\/maline.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/le-contact-physique-entretien-mandant.jpg 2000w\" sizes=\"auto, (max-width: 479px) 92vw, (max-width: 767px) 45vw, 400px\" \/><figcaption>Susciter r\u00e9ellement la confiance du mandant immobilier gr\u00e2ce \u00e0 des gestes pr\u00e9cis.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Lever les objections : utilisez les neurosciences pour faire la diff\u00e9rence<\/h3>\n\n\n\n<p>Il s&rsquo;agit de conna\u00eetre des tactiques imparables pour rassurer le prospect et le faire passer \u00e0 l&rsquo;action.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>\u00c9tape 1 : le premier contact<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Il s&rsquo;agit du premier contact physique avec le vendeur (\u00e7a marche aussi avec l&rsquo;acheteur).<\/p>\n\n\n\n<p>Il est maintenant prouv\u00e9 qu&rsquo;un contact physique d\u00e9clenche la production d&rsquo;ocytocine chez un individu. C&rsquo;est l&rsquo;une des hormones du bonheur, et de la confiance. Elle permet \u00e0 la personne de se sentir \u00e0 l&rsquo;aise et de s&rsquo;ouvrir \u00e0 la relation.<\/p>\n\n\n\n<p>Donc vous devriez <strong>serrer la main<\/strong> de votre vendeur, ou l\u00e9g\u00e8rement lui toucher le bras ou l&rsquo;\u00e9paule au cours de votre entretien. C&rsquo;est suffisant.<\/p>\n\n\n\n<p>Si la personne n&rsquo;est pas pr\u00eate \u00e0 recevoir de contact physique, ne lui en donnez pas car alors, vous entreriez dans une autre spirale : celle du manque de reconnaissance et nous avons aussi besoin de cet atout.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>\u00c9tape 2 : la reconnaissance officielle ou officieuse de ses besoins (exprim\u00e9s ou non)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>La reconnaissance officielle<\/strong>, c&rsquo;est reconna\u00eetre verbalement un fait que le vendeur vous communique.<\/p>\n\n\n\n<p>Il vous dit que sa maison est tr\u00e8s lumineuse.<\/p>\n\n\n\n<p>Ne cherchez pas \u00e0 savoir si c&rsquo;est vrai ou si c&rsquo;est faux.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais si vous n&rsquo;\u00eates pas convaincu, vous ne devez pas confirmer ses dires sans le penser car alors, son besoin de reconnaissance ne serait pas satisfait.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous devez l&rsquo;interroger pour comprendre son point de vue. Alors, il se sentira reconnu.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La reconnaissance officieuse<\/strong>, c&rsquo;est marquer de mani\u00e8re non verbale que vous reconnaissez son statut de propri\u00e9taire, ou de bon bricoleur si c&rsquo;est ce qu&rsquo;il annonce, ou de bon d\u00e9corateur&#8230;<\/p>\n\n\n\n<p>Il peut s&rsquo;agir d&rsquo;un geste : le laisser passer en premier dans une pi\u00e8ce marque qu&rsquo;il est le maitre des lieux.<\/p>\n\n\n\n<p>Pourquoi est-ce si important ?\ud83e\uddd0<\/p>\n\n\n\n<p>Parce que cela d\u00e9clenche une autre hormone : la s\u00e9rotonine. Elle contrecarre les angoisses et donne une sensation de bonheur (aussi).<\/p>\n\n\n\n<p>Vous l&rsquo;utiliserez donc pour lever <strong>les peurs et les angoisses<\/strong> de votre prospect. Nous vous dirons comment.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>\u00c9tape 3 : faites-le rire<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Le rire d\u00e9clenche de l&rsquo;endorphine, tout comme apr\u00e8s avoir fait une s\u00e9ance de sport. Si vous comprenez le bien-\u00eatre qu&rsquo;elle procure, vous comprendrez alors que votre vendeur se sentira tr\u00e8s d\u00e9tendu si vous arrivez \u00e0 un \u00e9clat de rire sinc\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n<p>L&rsquo;humour est un magnifique outil, que vous pouvez utiliser si vous ma\u00eetrisez parfaitement votre d\u00e9roul\u00e9 de rendez-vous. Cela vous donne plus de latitude pour improviser ou placer votre blague habituelle.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>\u00c9tape 4 : fixer des objectifs clairs<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Le cerveau aime les objectifs et il aime surtout les atteindre. Car il fabrique alors de la dopamine.<\/p>\n\n\n\n<p>\u27a1\ufe0f Fixez des mini-objectifs pendant la r\u00e9union comme annoncer une \u00e9tape \u00e0 l&rsquo;avance et, une fois que l&rsquo;\u00e9tape est arriv\u00e9e, mentionnez que vous y \u00eates maintenant. Votre vendeur fabrique sa dopamine.<\/p>\n\n\n\n<p>\u27a1\ufe0f Fixez des objectifs plus lointains : l&rsquo;\u00e9vidence est la date de mise en vente et les pr\u00e9visions de la r\u00e9alisation de la vente (qui elle, n&rsquo;est pas garantie). Vous pouvez aussi fixer une date de rappel, et vous y tenir pour qu&rsquo;il atteigne cet objectif.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"775\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/maline-immobilier.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/signature-mandat-exclusif-immobilier-775x1024.jpg\" alt=\"signature-mandat-exclusif-immobilier\" class=\"wp-image-5370\" srcset=\"https:\/\/maline.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/signature-mandat-exclusif-immobilier-775x1024.jpg 775w, https:\/\/maline.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/signature-mandat-exclusif-immobilier-227x300.jpg 227w, https:\/\/maline.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/signature-mandat-exclusif-immobilier-768x1015.jpg 768w, https:\/\/maline.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/signature-mandat-exclusif-immobilier-1162x1536.jpg 1162w, https:\/\/maline.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/signature-mandat-exclusif-immobilier-1549x2048.jpg 1549w, https:\/\/maline.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/signature-mandat-exclusif-immobilier-1250x1653.jpg 1250w, https:\/\/maline.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/signature-mandat-exclusif-immobilier-scaled.jpg 1936w\" sizes=\"auto, (max-width: 479px) 92vw, (max-width: 767px) 45vw, 400px\" \/><figcaption>Les ingr\u00e9dients pour faciliter la signature du mandat exclusif<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Le secret pour signer en immobilier comme ailleurs : l&rsquo;\u00e9coute active<\/h3>\n\n\n\n<p>L&rsquo;\u00e9coute active l\u00e8ve les objections. C&rsquo;est en fait le questionnement. Sur le discours bien s\u00fbr mais aussi sur le comportement. Normalement au R1, vous avez not\u00e9 des informations personnelles que vous allez pouvoir remettre en contexte pour vous aider.<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsqu&rsquo;on vous coupe la parole, votre interlocuteur veut de la reconnaissance. Vous m\u00eame ressentirez une frustration de reconnaissance.<\/p>\n\n\n\n<p>Apprenez \u00e0 ne pas y r\u00e9pondre. Et donnez-lui ce qu&rsquo;il demande. Usez des informations que vous avez not\u00e9es au R1, il se sentira reconnu par votre int\u00e9r\u00eat. (S\u00e9rotonine).<\/p>\n\n\n\n<p>Le questionnement du discours vous permet de <strong>lever les objections<\/strong>. C&rsquo;est aussi simple que la m\u00e9thode des <strong>5P<\/strong> : <strong>les 5 Pourquoi<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Je veux vendre \u00e0 250 000\u20ac.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pourquoi<\/strong>, si vous avez achet\u00e9 180 000\u20ac ?<\/p>\n\n\n\n<p>Parce que j&rsquo;ai regard\u00e9 en ligne et c&rsquo;est ce que \u00e7a vaut.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pourquoi<\/strong> pensez-vous que \u00e7a ne vaut pas plus ou moins ?<\/p>\n\n\n\n<p>Parce que j&rsquo;ai aussi fait des travaux.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pourquoi<\/strong> avez-vous besoin de r\u00e9cup\u00e9rer cette somme ?<\/p>\n\n\n\n<p>Parce que j&rsquo;ai vu un bien \u00e0 270 000\u20ac qui me plait.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pourquoi<\/strong> voulez-vous aller sur ce bien \u00e0 270 000\u20ac ?<\/p>\n\n\n\n<p>Parce que j&rsquo;ai besoin maintenant d&rsquo;un plain pied car j&rsquo;ai un probl\u00e8me de sant\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pourquoi<\/strong> ne trouvez-vous pas de plain-pied moins cher ?<\/p>\n\n\n\n<p>Non je ne trouve pas. (Et l\u00e0 vous savez ce qu\u2019il vous reste \u00e0 faire\u2026)<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>5 pourquoi pour obtenir la <strong>motivation profonde<\/strong> de votre client et apporter des solutions authentiques \u00e0 ses vrais probl\u00e8mes.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019un des secrets pour l&#8217;emporter sur vos concurrents, c&rsquo;est \u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>\u27a1\ufe0f Un autre fait prouv\u00e9 : on fait&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.hbrfrance.fr\/chroniques-experts\/2017\/01\/14242-negociation-comment-gagner-la-confiance-de-votre-interlocuteur\/\">plus confiance \u00e0 une personne<\/a>&nbsp;avec laquelle on a d\u00e9j\u00e0 travaill\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 votre niveau, si vous ne connaissez pas encore bien le propri\u00e9taire vendeur, vous devriez communiquer en amont avec lui pour g\u00e9n\u00e9rer de la confiance et qu&rsquo;il vous connaisse d\u00e9j\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Les vid\u00e9os<\/strong> servent beaucoup \u00e0 cet effet : lorsque vous pr\u00e9sentez vos biens en format vid\u00e9o, les gens ont le sentiment de d\u00e9j\u00e0 vous conna\u00eetre.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La l\u00e9gitimit\u00e9 et les connaissances ne servent pas \u00e0 vous faire briller<\/h3>\n\n\n\n<p>Les connaissances vous donnent confiance en vous, et suscitent la confiance de votre prospect.<\/p>\n\n\n\n<p>La notori\u00e9t\u00e9 de votre marque \u00e9galement. C&rsquo;est pourquoi il ne sert \u00e0 rien de briller et de vous mettre en avant.<\/p>\n\n\n\n<p>Il faut absolument adopter une posture de vous mettre au service du client en vous adossant \u00e0 vos avantages, non en les lui mettant sous le nez.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le secret ultime : prenez contact le plus longtemps en avance possible avec vos leads immobiliers gr\u00e2ce \u00e0 Maline Immobilier<\/h2>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n\n\n\n<p><strong>Maline Immobilier<\/strong> vous donne l\u2019opportunit\u00e9, gr\u00e2ce \u00e0 sa solution de prospection immobili\u00e8re pr\u00e9dictive, de mettre toutes les chances de votre c\u00f4t\u00e9 pour entrer en contact avec les propri\u00e9taires vendeurs aux premi\u00e8res lueurs du projet. Construire une relation avant le R1, c\u2019est le secret ultime pour <strong>signer un mandat exclusif<\/strong> qui n\u2019est plus qu\u2019une formalit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/maline-immobilier.fr\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=banner\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"250\" src=\"https:\/\/maline-immobilier.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Maline-banniere-blog-V2-1.png\" alt=\"Outil de prospection immobili\u00e8re\" class=\"wp-image-4962\" srcset=\"https:\/\/maline.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Maline-banniere-blog-V2-1.png 800w, https:\/\/maline.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Maline-banniere-blog-V2-1-300x94.png 300w, https:\/\/maline.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Maline-banniere-blog-V2-1-768x240.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 479px) 92vw, (max-width: 767px) 45vw, 400px\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pour repartir avec une exclusivit\u00e9 et un&nbsp;propri\u00e9taire vendeur satisfait, convaincu d&rsquo;avoir su choisir la bonne agence immobili\u00e8re (et qui ne r\u00e9pondra plus aux appels de vos concurrents), il faut savoir&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":5374,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[107],"tags":[],"class_list":["post-5366","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-prospection-immobiliere-fr"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Signer un mandat exclusif en R2 : les secrets<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Il y a le process et il y a ce que l&#039;on ne voit pas. 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