{"id":6237,"date":"2026-10-26T09:00:00","date_gmt":"2026-10-26T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/maline.io\/blog\/?p=6237"},"modified":"2026-10-21T14:05:35","modified_gmt":"2026-10-21T12:05:35","slug":"defendre-honoraires-agence-immobiliere","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/maline.io\/blog\/defendre-honoraires-agence-immobiliere\/","title":{"rendered":"D\u00e9fendre ses honoraires en 2026 : pourquoi \u00eatre re\u00e7u avant les autres agences change la n\u00e9gociation"},"content":{"rendered":"<div class=\"article-container\">\n<div class=\"article-meta\">\n    <span>Par Florian Fenech<\/span><br \/>\n    <span>Publi\u00e9 le 26 octobre 2026<\/span><br \/>\n    <span>Lecture : 12 min<\/span>\n<\/div>\n<div class=\"direct-answer\">\n<p><strong>D\u00e9fendre ses honoraires en 2026 se joue surtout avant la n\u00e9gociation, au moment o\u00f9 le vendeur met plusieurs agences en concurrence sur deux chiffres : l&rsquo;estimation la plus haute et le taux le plus bas.<\/strong> L&rsquo;agence re\u00e7ue en premier peut imposer d&rsquo;autres crit\u00e8res, comme les ventes du quartier, un plan de commercialisation \u00e9crit et le montant net qui reviendra au vendeur. Le bar\u00e8me affich\u00e9 est un maximum TTC ; selon la DGCCRF, la r\u00e9daction de l&rsquo;arr\u00eat\u00e9 du 10 janvier 2017 modifi\u00e9 (\u00ab prix maximums pratiqu\u00e9s \u00bb) permet de moduler ses tarifs \u00e0 la baisse lors de la n\u00e9gociation. Mieux vaut \u00e9crire toute remise dans un avenant au mandat et l&rsquo;\u00e9changer contre une contrepartie, id\u00e9alement l&rsquo;exclusivit\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n<h2 id=\"mise-en-concurrence\">Pourquoi la pression sur vos honoraires na\u00eet au moment o\u00f9 le vendeur compare<\/h2>\n<p>Prenons un T3 en succession, autour de 280 000 \u20ac. Les trois h\u00e9ritiers ont chacun appel\u00e9 \u00ab leur \u00bb agence, et les rendez-vous s&rsquo;encha\u00eenent dans la semaine. Au troisi\u00e8me, la famille ne retient plus que deux chiffres : qui annonce le prix le plus haut, qui prend le moins. Votre commission devient ce qu&rsquo;on rabote en premier.<\/p>\n<p>Je n&rsquo;ai pas d&rsquo;\u00e9tude pour le prouver, c&rsquo;est une conviction de terrain. L&rsquo;agence re\u00e7ue en premier pose les crit\u00e8res. Si elle a montr\u00e9 les ventes du quartier et laiss\u00e9 un plan sur la table, les suivantes sont jug\u00e9es sur cette grille. Sinon, il ne reste que le taux, et chaque agence suivante subit une ench\u00e8re invers\u00e9e. C&rsquo;est l\u00e0 que se d\u00e9cide la capacit\u00e9 d&rsquo;une agence \u00e0 d\u00e9fendre ses honoraires.<\/p>\n<p>Le contexte n&rsquo;aide pas. Une \u00e9tude leboncoin immo relay\u00e9e par le Journal de l&rsquo;Agence le 23 d\u00e9cembre 2025 avance que 51 % des particuliers pensent que mettre plusieurs agences en concurrence augmente leurs chances de vendre (\u00e9chantillon non pr\u00e9cis\u00e9). Ajoutez un taux moyen de cr\u00e9dit de 3,40 % en septembre 2026, apr\u00e8s 3,31 % en ao\u00fbt (Observatoire Cr\u00e9dit Logement\/CSA), et la tentation de l\u00e2cher un point pour signer se comprend.<\/p>\n<p>Si le vendeur arrive avec un taux de commission en t\u00eate, demandez-lui d&rsquo;o\u00f9 il vient. Je ne connais aucune moyenne fiable publi\u00e9e pour les agences. Pour les mandataires, la profession avance 3,6 %, soit 8 100 \u20ac (barom\u00e8tre 2025 de la Maison des Mandataires, repris par Immo Matin le 6 mai 2026).<\/p>\n<p>Aux \u00c9tats-Unis, depuis le 17 ao\u00fbt 2024, avec les r\u00e8gles issues de l&rsquo;accord de la <a href=\"https:\/\/www.nar.realtor\/the-facts\/what-the-nar-settlement-means-for-home-buyers-and-sellers\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">National Association of Realtors<\/a>, l&rsquo;agent membre d&rsquo;un MLS (fichier d&rsquo;annonces partag\u00e9) qui accompagne un acqu\u00e9reur signe avec lui, avant la premi\u00e8re visite, un accord \u00e9crit qui fixe sa r\u00e9mun\u00e9ration et indique que les commissions sont \u00ab fully negotiable and not set by law \u00bb (enti\u00e8rement n\u00e9gociables et non fix\u00e9es par la loi). La discussion sur la valeur a donc lieu avant m\u00eame de pousser une porte. C&rsquo;est justement l&rsquo;id\u00e9e \u00e0 reprendre. <strong>La marge se d\u00e9fend d\u00e8s le premier rendez-vous.<\/strong><\/p>\n<h2 id=\"cadre-legal\">D\u00e9fendre ses honoraires dans les r\u00e8gles<\/h2>\n<p>Depuis le 1<sup>er<\/sup> avril 2022, l&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/loda\/article_lc\/LEGIARTI000033889158\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">article 2 de l&rsquo;arr\u00eat\u00e9 du 10 janvier 2017<\/a> modifi\u00e9 impose d&rsquo;afficher des \u00ab prix maximums pratiqu\u00e9s \u00bb, toutes taxes comprises, en vitrine comme sur votre site, en indiquant \u00ab \u00e0 qui incombe le paiement \u00bb. Le mot compte, car avant 2022 le texte parlait de \u00ab prix effectivement pratiqu\u00e9s \u00bb. Selon la fiche de la DGCCRF mise \u00e0 jour le 29 octobre 2025, que cite <a href=\"https:\/\/www.mysweetimmo.com\/2026\/08\/21\/agence-immobiliere-quelles-obligations-daffichage-des-honoraires-en-vitrine-en-2026\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">MySweetImmo le 21 ao\u00fbt 2026<\/a>, cette r\u00e9daction permet de moduler ses tarifs \u00e0 la baisse lors de la n\u00e9gociation. En vente, les honoraires sont libres : votre bar\u00e8me est un plafond que vous fixez vous-m\u00eame. Selon la DGCCRF, cit\u00e9e par MySweetImmo, 65,1 % des 1 739 professionnels de l&rsquo;immobilier contr\u00f4l\u00e9s en 2023 pr\u00e9sentaient au moins une anomalie, et l&rsquo;article L131-5 du Code de la consommation pr\u00e9voit, pour un manquement \u00e0 l&rsquo;information sur les prix, une amende administrative pouvant atteindre 3 000 \u20ac pour une personne physique et 15 000 \u20ac pour une personne morale.<\/p>\n<p>C\u00f4t\u00e9 mandat, l&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/loda\/article_lc\/LEGIARTI000032043077\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">article 6 de la loi n\u00b0 70-9 du 2 janvier 1970, dite loi Hoguet<\/a>, exige un \u00e9crit pr\u00e9cisant \u00ab les conditions de d\u00e9termination de la r\u00e9mun\u00e9ration, ainsi que l&rsquo;indication de la partie qui en aura la charge \u00bb. Aucune somme n&rsquo;est due avant que l&rsquo;op\u00e9ration ait \u00e9t\u00e9 \u00ab effectivement conclue et constat\u00e9e dans un seul acte \u00e9crit contenant l&rsquo;engagement des parties \u00bb.<\/p>\n<p>Sur le terrain, les remises syst\u00e9matiques ruinent votre bar\u00e8me. Si vous affichez 6 % et signez tous vos mandats \u00e0 4 %, le vendeur a compris que le vrai prix se discute.<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Ce que dit le texte<\/th>\n<th>Ce que vous pouvez en dire au vendeur<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Le bar\u00e8me affiche des prix maximums TTC et la partie qui paie (arr\u00eat\u00e9 du 10 janvier 2017, art. 2)<\/td>\n<td>\u00ab Mon bar\u00e8me est affich\u00e9, en vitrine et sur le site, en prix maximums toutes taxes comprises, avec la partie qui paie. \u00bb<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Aucun honoraire n&rsquo;est d\u00fb avant que l&rsquo;op\u00e9ration soit effectivement conclue et constat\u00e9e par \u00e9crit (loi Hoguet, art. 6)<\/td>\n<td>\u00ab Mes honoraires ne sont dus qu&rsquo;une fois la vente effectivement conclue et constat\u00e9e par \u00e9crit. \u00bb<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Pass\u00e9 3 mois, le mandat exclusif peut \u00eatre d\u00e9nonc\u00e9 \u00e0 tout moment, avec un pr\u00e9avis d&rsquo;au moins 15 jours par recommand\u00e9 (d\u00e9cret 72-678, art. 78)<\/td>\n<td>\u00ab Vous n&rsquo;\u00eates pas coinc\u00e9. Au bout de 3 mois, chacun de nous peut y mettre fin \u00e0 tout moment, avec un pr\u00e9avis d&rsquo;au moins 15 jours par lettre recommand\u00e9e. \u00bb<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2 id=\"preparer-rendez-vous\">Ce qu&rsquo;il faut avoir sur la table avant le R2<\/h2>\n<p>Une commission se d\u00e9fend mal quand elle est le seul chiffre pr\u00e9cis du dossier. D\u00e8s le R1, et au plus tard au R2, ayez en main ces neuf \u00e9l\u00e9ments.<\/p>\n<ol>\n<li>Les ventes comparables du secteur (DVF pour les actes publi\u00e9s, vos compromis pour les derniers mois).<\/li>\n<li>Une estimation argument\u00e9e, pr\u00e9sent\u00e9e en fourchette.<\/li>\n<li>Un plan de commercialisation \u00e9crit (actions, calendrier, supports, comptes rendus).<\/li>\n<li>Une simulation en net vendeur.<\/li>\n<li>Votre bar\u00e8me \u00e0 jour, TTC, avec la partie qui paie.<\/li>\n<li>La grille de contreparties d\u00e9cid\u00e9e \u00e0 l&rsquo;avance par le dirigeant.<\/li>\n<li>Un avenant type de remise.<\/li>\n<li>Un formulaire de consentement au d\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique, r\u00e9dig\u00e9 avec votre conseil selon le d\u00e9cret n\u00b0 2026-662.<\/li>\n<li>Les questions que le vendeur peut poser aux autres agences.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ramenez ensuite la discussion au net vendeur, le prix obtenu moins les honoraires \u00e0 sa charge (avant imp\u00f4t et frais annexes). Comparer deux taux sans les prix de vente, c&rsquo;est comparer des pourcentages de prix qui n&rsquo;existent pas encore. Prenons deux agences sur la m\u00eame maison (chiffres fictifs).<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Sc\u00e9nario fictif<\/th>\n<th>Agence A<\/th>\n<th>Agence B<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Estimation pr\u00e9sent\u00e9e<\/td>\n<td>320 000 \u20ac<\/td>\n<td>300 000 \u20ac, sur comparables<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Honoraires (charge vendeur)<\/td>\n<td>4 % TTC, mandat simple<\/td>\n<td>5 % TTC, mandat exclusif<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Prix de vente final<\/td>\n<td>290 000 \u20ac, apr\u00e8s baisses<\/td>\n<td>296 000 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Honoraires pay\u00e9s<\/td>\n<td>11 600 \u20ac<\/td>\n<td>14 800 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Net vendeur<\/td>\n<td>278 400 \u20ac<\/td>\n<td>281 200 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Dans ce sc\u00e9nario, le vendeur garde 2 800 \u20ac de plus avec l&rsquo;agence qui prend un point de plus. L&rsquo;inverse reste possible si l&rsquo;agence A vend vraiment \u00e0 320 000 \u20ac. Et un point de commission sur 300 000 \u20ac vaut 3 000 \u20ac, quand deux points l\u00e2ch\u00e9s \u00e0 l&rsquo;acqu\u00e9reur en co\u00fbtent 6 000 \u20ac.<\/p>\n<h3>Comment justifier ses honoraires sans r\u00e9citer ses t\u00e2ches<\/h3>\n<p>On apprend aux n\u00e9gociateurs \u00e0 d\u00e9rouler la liste des prestations, des photos au suivi jusqu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;acte. Le vendeur l&rsquo;a d\u00e9j\u00e0 entendue chez le confr\u00e8re. Ce qui p\u00e8se davantage, c&rsquo;est de voir \u00e0 quel prix vous vendrez et ce qui lui restera, sur <a href=\"\/fr\/blog\/le-big-data-au-service-de-lestimation-immobiliere\/\">une estimation construite \u00e0 partir des ventes r\u00e9elles<\/a> qu&rsquo;il garde apr\u00e8s votre d\u00e9part.<\/p>\n<h2 id=\"autre-agence\">\u00ab L&rsquo;autre agence prend moins \u00bb : les r\u00e9ponses qui tiennent<\/h2>\n<p>La phrase tombe en fin de rendez-vous, ou par SMS le lendemain. Voici sept r\u00e9ponses \u00e0 piocher selon la situation. Aucune ne se r\u00e9cite d&rsquo;un bloc.<\/p>\n<ol>\n<li>\u00ab Vous avez raison de regarder ailleurs. Posons les deux propositions c\u00f4te \u00e0 c\u00f4te. Combien il vous restera chez le notaire, et dans combien de temps ? \u00bb Celle-ci sert presque \u00e0 chaque fois, parce qu&rsquo;elle sort la discussion du taux.<\/li>\n<li>\u00ab Elle s&rsquo;appuie sur quelles ventes du quartier, l&rsquo;autre agence, pour annoncer ce prix ? Voici les miennes. \u00bb Utile quand les estimations divergent, sans critiquer personne.<\/li>\n<li>\u00ab Mon bar\u00e8me est affich\u00e9. C&rsquo;est un maximum, et je ne le baisse pas pour emporter un rendez-vous. Ce qui peut faire bouger mon taux, c&rsquo;est ce que vous me confiez. \u00bb Face au rabais sec, elle ouvre la porte \u00e0 une contrepartie.<\/li>\n<li>\u00ab L&rsquo;autre agence et moi, nos honoraires ne sont dus qu&rsquo;une fois la vente effectivement conclue et constat\u00e9e par \u00e9crit. La vraie question, c&rsquo;est laquelle de nous deux vous fera vendre, \u00e0 quel prix et en combien de temps. \u00bb Si votre mandat comporte une clause p\u00e9nale, pr\u00e9sentez-la aussi au vendeur.<\/li>\n<li>\u00ab Si je baisse ma r\u00e9mun\u00e9ration d\u00e8s ce soir, que croyez-vous que je ferai face \u00e0 un acqu\u00e9reur qui vous demandera 15 000 \u20ac de moins ? \u00bb \u00c0 r\u00e9server aux vendeurs avec qui le courant passe.<\/li>\n<li>\u00ab En exclusivit\u00e9, je m&rsquo;engage par \u00e9crit sur chaque action et sur un compte rendu tous les 15 jours. \u00bb Adaptez la fr\u00e9quence \u00e0 ce que vous tenez vraiment.<\/li>\n<li>\u00ab Je peux faire un effort sur mes honoraires, mais pas pour rien. Confiez-moi l&rsquo;exclusivit\u00e9 3 mois, \u00e0 un prix coh\u00e9rent avec ce qui s&rsquo;est vendu dans la rue. \u00bb Gardez-la pour la fin, et seulement si votre grille le pr\u00e9voit.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Donnez aussi au vendeur quatre questions \u00e0 poser aux autres agences : \u00ab Votre prix repose sur quelles ventes ? \u00bb, \u00ab Vous faites quoi pendant le premier mois ? \u00bb, \u00ab Je re\u00e7ois un compte rendu tous les combien ? \u00bb, \u00ab Il me reste combien, une fois vos honoraires pay\u00e9s ? \u00bb. Vos crit\u00e8res entrent ainsi dans la comparaison.<\/p>\n<p>\u00c0 proscrire : d\u00e9nigrer le confr\u00e8re ou les mandataires, promettre un prix ou un d\u00e9lai. Pour le d\u00e9roul\u00e9 du rendez-vous, m\u00e9thode Ackerman comprise, nos <a href=\"\/fr\/blog\/5-techniques-de-negociation-pour-signer-un-mandat-exclusif\/\">5 techniques de n\u00e9gociation pour signer un mandat exclusif<\/a> compl\u00e8tent ces r\u00e9ponses.<\/p>\n<h2 id=\"politique-remise\">Remise sur honoraires : qui d\u00e9cide, et contre quoi<\/h2>\n<p>La sc\u00e8ne est connue. La remise se d\u00e9cide dans le salon du vendeur, \u00e0 20 h, par un n\u00e9gociateur seul face \u00e0 un couple qui a deux autres estimations sur la table basse. Pour d\u00e9fendre ses honoraires sans improviser, il faut une politique d&rsquo;agence \u00e9crite. Qui d\u00e9cide (vous, pas le n\u00e9gociateur en R2), jusqu&rsquo;o\u00f9, contre quoi, par quel avenant ? La grille ci-dessous est celle que je proposerais.<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Remise envisageable<\/th>\n<th>Contrepartie demand\u00e9e<\/th>\n<th>\u00c0 \u00e9viter<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Jusqu&rsquo;\u00e0 0,5 point (exemple)<\/td>\n<td>Exclusivit\u00e9 de 3 mois<\/td>\n<td>Le m\u00eame geste en mandat simple<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Jusqu&rsquo;\u00e0 0,5 point (exemple)<\/td>\n<td>Prix de pr\u00e9sentation align\u00e9 sur les ventes sign\u00e9es du secteur<\/td>\n<td>Compenser une estimation sur\u00e9valu\u00e9e<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Au-del\u00e0, au cas par cas, sur d\u00e9cision du dirigeant<\/td>\n<td>Double mandat vente et achat, ou plusieurs biens confi\u00e9s<\/td>\n<td>La m\u00eame remise pour un seul bien<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Et jamais de remise orale : tout passe par un avenant.<\/p>\n<p>C\u00e9der me para\u00eet rationnel sur un bien tr\u00e8s demand\u00e9 qui se vendra vite, pour un investisseur r\u00e9current ou pour un client qui confie plusieurs biens. Pas pour s&rsquo;aligner sur l&rsquo;estimation gonfl\u00e9e d&rsquo;un concurrent, ni \u00ab pour ne pas perdre le mandat \u00bb sans rien obtenir. Si vous l\u00e2chez une baisse sans contrepartie pour boucler le mois, le vendeur risque d&rsquo;en parler \u00e0 ses voisins, et le prochain rendez-vous dans la rue commencera \u00e0 ce taux-l\u00e0. Avec des agents commerciaux, v\u00e9rifiez aussi leurs contrats, car la remise touche leur r\u00e9mun\u00e9ration.<\/p>\n<p>Suivez enfin chaque mois le taux r\u00e9ellement encaiss\u00e9 rapport\u00e9 au bar\u00e8me, la part d&rsquo;exclusifs et le nombre de rendez-vous en concurrence.<\/p>\n<h2 id=\"exclusivite\">Le mandat exclusif prot\u00e8ge vos honoraires, \u00e0 condition de rester r\u00e9versible<\/h2>\n<p>Une fois l&rsquo;exclusivit\u00e9 sign\u00e9e, l&rsquo;ench\u00e8re sur votre commission s&rsquo;arr\u00eate, au moins pendant les 3 premiers mois. L&rsquo;\u00e9tude leboncoin immo d\u00e9j\u00e0 cit\u00e9e, men\u00e9e aupr\u00e8s de 419 professionnels, avance 91 jours de d\u00e9lai de vente en exclusif contre 142 en mandat simple, sans dire comment ils sont calcul\u00e9s, et 86 % des professionnels interrog\u00e9s jugent que l&rsquo;exclusivit\u00e9 valorise mieux le bien. Un ordre de grandeur, pas une statistique nationale.<\/p>\n<p>L&rsquo;article 6 de la loi Hoguet vous donne un argument tout pr\u00eat. En exclusivit\u00e9, la convention \u00ab pr\u00e9cise les actions que le mandataire s&rsquo;engage \u00e0 r\u00e9aliser \u00bb, ainsi que la fa\u00e7on dont il en rend compte. Dites-le au vendeur : \u00ab Tout ce que je vous promets, je l&rsquo;\u00e9cris dans le mandat. \u00bb<\/p>\n<p>Reste l&rsquo;objection \u00ab je ne veux pas m&rsquo;enfermer \u00bb. L&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/loda\/article_lc\/LEGIARTI000030782471\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">article 78 du d\u00e9cret n\u00b0 72-678 du 20 juillet 1972<\/a> y r\u00e9pond. Pass\u00e9 3 mois, le mandat qui contient la clause d&rsquo;exclusivit\u00e9 \u00ab peut \u00eatre d\u00e9nonc\u00e9 \u00e0 tout moment par chacune des parties \u00bb, avec un pr\u00e9avis d&rsquo;au moins 15 jours par lettre recommand\u00e9e avec demande d&rsquo;avis de r\u00e9ception. Dites-le avant qu&rsquo;on vous le demande. Pour amener l&rsquo;exclusivit\u00e9 sans forcer la main, la m\u00e9thode pour <a href=\"\/fr\/blog\/les-secrets-inedits-pour-signer-un-mandat-exclusif-en-r2\/\">la signer d\u00e8s le deuxi\u00e8me rendez-vous<\/a> est d\u00e9taill\u00e9e dans un article d\u00e9di\u00e9.<\/p>\n<h2 id=\"etre-recu-en-premier\">\u00catre re\u00e7u en premier, sans d\u00e9crocher son t\u00e9l\u00e9phone<\/h2>\n<p>Reste \u00e0 \u00eatre l&rsquo;agence qu&rsquo;on consulte en premier. R\u00e9agir le plus vite \u00e0 une annonce ne suffit pas, puisqu&rsquo;\u00e0 ce stade le vendeur compare d\u00e9j\u00e0. Il faut \u00eatre connu de lui avant sa d\u00e9cision, comme l&rsquo;ancien client tenu inform\u00e9, le voisin qui re\u00e7oit votre courrier de quartier ou la famille en succession qui a gard\u00e9 votre avis de valeur.<\/p>\n<p>Depuis le 11 ao\u00fbt 2026, l&rsquo;article L223-1 du Code de la consommation interdit de d\u00e9marcher par t\u00e9l\u00e9phone un consommateur sans son consentement pr\u00e9alable, et un contrat conclu \u00e0 la suite d&rsquo;un d\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique ill\u00e9gal \u00ab est nul \u00bb.<\/p>\n<p>L&rsquo;article sur <a href=\"\/fr\/blog\/demarchage-interdit-11-aout-prospection\/\">le plan de prospection depuis le 11 ao\u00fbt<\/a> d\u00e9taille les alternatives. Selon la CNIL, le courrier adress\u00e9 rel\u00e8ve d&rsquo;un droit d&rsquo;opposition. Restent aussi le terrain, votre sph\u00e8re d&rsquo;influence, la r\u00e9activation de <a href=\"\/fr\/blog\/reactiver-base-crm-mandats\/\">votre base de contacts<\/a> (pour l&#8217;email et le SMS vers un particulier, l&rsquo;article L34-5 du Code des postes et des communications \u00e9lectroniques pose le principe du consentement pr\u00e9alable) et le rep\u00e9rage des vendeurs en Moments de Vie, dont le projet peut se dessiner avant qu&rsquo;ils n&rsquo;appellent la moindre agence.<\/p>\n<p>Pour recueillir le consentement d&rsquo;un vendeur au d\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique, l&rsquo;article R223-1 (d\u00e9cret n\u00b0 2026-662) fixe les cinq mentions que doit comporter la demande, et l&rsquo;article R223-2 impose d&rsquo;en conserver la preuve trois ans.<\/p>\n<h2 id=\"maline\">Arriver avant la mise en concurrence<\/h2>\n<div class=\"tool-section maline\">\n<h3>Ce que fait Maline<\/h3>\n<p>Maline vous transmet les propri\u00e9taires de votre secteur qui ont un projet de vente, avant la mise en vente.<\/p>\n<h3>Ce que Maline ne fait pas<\/h3>\n<p>Un projet de vente n&rsquo;est pas encore un mandat : \u00e0 vous de convaincre le propri\u00e9taire de vous confier son bien. Le choix du canal de contact et sa conformit\u00e9 restent de votre responsabilit\u00e9.<\/p>\n<h3>Une seule agence par secteur<\/h3>\n<p>Maline ne travaille qu&rsquo;avec une agence par zone : aucune autre agence Maline ne re\u00e7oit les m\u00eames propri\u00e9taires. Vous n&#8217;emp\u00eacherez pas le vendeur de voir d&rsquo;autres agences, mais vous pouvez \u00eatre le premier \u00e0 le rencontrer. Plus de 1 500 agents et agences immobili\u00e8res en France utilisent Maline.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"cta-box\">\n<h3>Qui a un projet de vente sur votre secteur ?<\/h3>\n<p>Une d\u00e9mo gratuite de 30 minutes, sans engagement : on regarde ensemble ce qu&rsquo;il y a sur votre zone. Comme le territoire est exclusif, la d\u00e9mo vous dit aussi s&rsquo;il est encore disponible.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/maline.io\/fr\/#cta\" class=\"cta-button\">R\u00e9server une d\u00e9mo<\/a>\n<\/div>\n<h2 id=\"faq\">Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n<div class=\"faq-section\">\n<details class=\"faq-item\">\n<summary>Comment justifier ses honoraires d&rsquo;agence immobili\u00e8re face \u00e0 un vendeur ?<\/summary>\n<p>Avec des chiffres sur le r\u00e9sultat. Le vendeur veut savoir \u00e0 quel prix et en combien de temps il vendra, et ce qui lui restera une fois vos honoraires pay\u00e9s, c&rsquo;est-\u00e0-dire le net vendeur. Apportez les ventes comparables du secteur (DVF et vos derniers compromis), une estimation en fourchette, un plan de commercialisation \u00e9crit et une simulation en net. Rappelez que, selon l&rsquo;article 6 de la loi Hoguet, aucun honoraire n&rsquo;est d\u00fb avant que l&rsquo;op\u00e9ration soit effectivement conclue et constat\u00e9e par \u00e9crit. Justifier ses honoraires est plus facile au premier rendez-vous, avant que le vendeur ne compare plusieurs agences sur le seul taux.<\/p>\n<\/details>\n<details class=\"faq-item\">\n<summary>Une agence immobili\u00e8re peut-elle faire une remise sur ses honoraires ?<\/summary>\n<p>Depuis avril 2022, l&rsquo;arr\u00eat\u00e9 du 10 janvier 2017 modifi\u00e9 impose d&rsquo;afficher les prix maximums pratiqu\u00e9s, toutes taxes comprises, en indiquant qui paie. Selon la DGCCRF (fiche mise \u00e0 jour le 29 octobre 2025), cette r\u00e9daction permet de moduler ses tarifs \u00e0 la baisse lors de la n\u00e9gociation. C\u00f4t\u00e9 gestion, mieux vaut qu&rsquo;une remise soit d\u00e9cid\u00e9e par le dirigeant, \u00e9crite, et accord\u00e9e contre une contrepartie, comme l&rsquo;exclusivit\u00e9.<\/p>\n<\/details>\n<details class=\"faq-item\">\n<summary>Quel est le taux de commission moyen d&rsquo;un agent immobilier en France ?<\/summary>\n<p>En octobre 2026, je ne connais aucune moyenne fiable publi\u00e9e pour les agences. Pour les mandataires, un chiffre existe : une commission moyenne de 3,6 %, soit 8 100 \u20ac, selon le barom\u00e8tre 2025 de la Maison des Mandataires repris par Immo Matin le 6 mai 2026, un chiffre publi\u00e9 par la profession elle-m\u00eame. En vente, les honoraires sont libres. Chaque agence fixe son bar\u00e8me, affich\u00e9 toutes taxes comprises, qui constitue un maximum. Pour un vendeur, le bon r\u00e9flexe est de comparer le net que chaque proposition lui laisse plut\u00f4t que le taux affich\u00e9.<\/p>\n<\/details>\n<details class=\"faq-item\">\n<summary>Que r\u00e9pondre \u00e0 un vendeur qui dit qu&rsquo;une autre agence prend moins cher ?<\/summary>\n<p>Validez sa d\u00e9marche, puis d\u00e9placez la comparaison : \u00ab Vous avez raison de regarder ailleurs. Posons les deux propositions c\u00f4te \u00e0 c\u00f4te. Combien il vous restera chez le notaire, et dans combien de temps ? \u00bb Demandez sur quelles ventes du quartier repose le prix de l&rsquo;autre agence et montrez les v\u00f4tres. Rappelez que vos honoraires figurent dans votre bar\u00e8me affich\u00e9 et ne sont dus qu&rsquo;une fois l&rsquo;op\u00e9ration effectivement conclue et constat\u00e9e par \u00e9crit. Si vous faites un geste, liez-le \u00e0 une contrepartie, par exemple une exclusivit\u00e9 de 3 mois et un prix de pr\u00e9sentation r\u00e9aliste. \u00c9vitez de d\u00e9nigrer le confr\u00e8re comme de promettre un prix.<\/p>\n<\/details>\n<details class=\"faq-item\">\n<summary>Qu&rsquo;est-ce qui distingue un mandat exclusif d&rsquo;un mandat simple ?<\/summary>\n<p>En mandat simple, le vendeur peut confier la vente de son bien \u00e0 plusieurs agences. Selon l&rsquo;article 6 de la loi Hoguet, un mandat exclusif pr\u00e9cise les actions que l&rsquo;agence s&rsquo;engage \u00e0 r\u00e9aliser et la fa\u00e7on dont elle en rend compte au mandant. L&rsquo;article 78 du d\u00e9cret du 20 juillet 1972 pr\u00e9voit que, pass\u00e9 trois mois, le mandat qui contient une clause d&rsquo;exclusivit\u00e9 \u00ab peut \u00eatre d\u00e9nonc\u00e9 \u00e0 tout moment par chacune des parties \u00bb, avec un pr\u00e9avis d&rsquo;au moins 15 jours par lettre recommand\u00e9e avec demande d&rsquo;avis de r\u00e9ception.<\/p>\n<\/details>\n<\/div>\n<h2 id=\"pour-aller-plus-loin\">Pour aller plus loin<\/h2>\n<ul style=\"padding-left: 20px\">\n<li><a href=\"\/fr\/blog\/5-techniques-de-negociation-pour-signer-un-mandat-exclusif\/\">5 techniques de n\u00e9gociation pour signer un mandat exclusif<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/fr\/blog\/les-secrets-inedits-pour-signer-un-mandat-exclusif-en-r2\/\">Signer un mandat exclusif d\u00e8s le deuxi\u00e8me rendez-vous<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/fr\/blog\/demarchage-interdit-11-aout-prospection\/\">D\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique interdit au 11 ao\u00fbt : le plan de prospection des agences<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/fr\/blog\/prospection-moments-de-vie-ciblage-predictif-immobilier\/\">La prospection par Moments de Vie<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Comment justifier ses honoraires d'agence immobili\u00e8re face \u00e0 un vendeur ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Avec des chiffres sur le r\u00e9sultat. 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